ご相談の流れ
カウンセリングは完全予約制となっております。
①【ご予約】
お申込みフォーム、お電話、またはメールにてお申込み下さい。
１）お申込みフォームでのお申込み（随時）
- 必要事項を記入していただき、送信されますと、すぐに送信完了メールが届きます。(ブログからのフォームでお申込みいただいた場合は、返信メールは届きません。カウンセラーからの連絡をお待ち下さい)
- その後、カウンセラーよりご予約日時を決めるための連絡をさせていただきます。
- zoomでのカウンセリングをご希望の方は、お手数ですが、「zoom希望」と書いて下さるようお願いいたします。
- ２営業日経っても連絡がない場合は、送信が正常にできていない可能性がありますので、お手数ですが、お電話、またはメールにてご連絡下さい。
２）お電話でのお申込み
- 営業時間は、9：00～19：00まで（受付は18：00まで）です。
- 電話番号：080-1383-7930までお電話をお願い致します。その際、カウンセリングの予約であることをおっしゃっていただき、予約日の調整をし、日にちを決めていきます。
- 留守番電話になっていることもありますので、その際は、メッセージに、お名前とご年齢、ご連絡先、ご希望日などをお知らせください。
- ２営業日後までには、こちらよりご連絡致します。２営業日経っても連絡がない場合には、お手数ですが、再度ご連絡をお願い致します。
３）メールでのご予約（随時）
- 【sansantaiyou17@gmail.com】まで、お名前、ご年齢、ご連絡先、ご都合の宜しい日時などを書いて送信して下さい。
- のちほど、カウンセラーより返信させていただき、ご予約日などを決めていきます。
★ご相談内容によっては、お受けできない場合もございますのでご了承下さい。
★尚、カウンセリングの場所につきましては、京王線・小田急線「多摩センター駅」から徒歩1分の場所になりますが、ご予約が決まった時点で詳しい住所をお伝え致します。
★カウンセリングルームには、待合室がございませんので、恐れ入りますが、ご予約時間に、お越しいただきますようお願い致します。
②【お支払い】
- カウンセリング料金は、前払いとなっております。
- 面接の前に現金でお支払いいただくか、カウンセリングご予約日の２営業日前までにお振込みをお願い致します。お振込先はご予約完了の際にお伝え致します。またカードでのお支払い（Paypal）も可能です。
尚、料金は税込みで表示しております。 - 恐れ入りますが、振込手数料は、ご負担をお願い致します。
③【カウンセリング】
- カウンセリング可能時間は、9:00~19:00までです。
- まずは、あなたのお話をじっくりとお伺いいたします。
どのような事に悩んでいらっしゃるのか、どのようにお辛いのか、また、上手く言葉が見つからない場合もあるかもしれませんが、私はあなたの心の奥にしまってある気持ちに、向き合いたいと思っております。 - 来ていただくことが、大きな１歩となるでしょう。お話を伺った後に、望ましい終結に向けてお話をしていきます。
④【終結（カウンセリングの終了）】
- カウンセリングは、数か月になることもありますし、数回で終わることもあります。
カウンセリング料金
【カウンセリング料金】
- ５０分 7,700円(税込)
- １時間２０分 11,000円(税込)
- 継続(２回目以降) 6,600円(税込)
- 初回面接は６０分です。
- カウンセリングは、お一人で受けられる事をお勧め致しますが、ご家族が同席されたい場合は、ご相談下さい。料金は同じです。
【カウンセリング zoomでのご相談】
- お申込み時に「zoomで」とお伝え下さい。事前に「zoom ID」と「パスワード」をお送りします。
- zoomのやり方が、わからない場合はご説明いたしますので、その旨をおっしゃって下さい。
- ５０分 5,500円（税込）
- １時間２０分 8,800円（税込）
- 継続（2回目以降） 4,400円（税込）
【カウンセリング お電話でのご相談】（通信料はご負担下さい）
- ３０分 3,000円(税込)
- ６０分 5,000円(税込)
【キャンセル料】
- 予約日前日17:00以降は、キャンセル料が発生いたしますので、ご注意下さい。
- 前日17:00以降‥カウンセリング料金の５０％
- 当日‥カウンセリング料金の１００％
その他の注意事項
★カウンセリングは、医療行為ではありませんので、健康保険はお使いいただけません。
★中学生以下の方のご相談は受けておりませんので、ご希望の場合は保護者の方がご同席下さい（料金は一人分です）。高校生の方は保護者のご了解を得てからお申込み下さい。
★医療機関（精神科・心療内科）に通院中の方は、医師の了解を得てからお申込み下さい。
★カウンセリングルームの場所は、京王線・小田急線「多摩センター駅」から徒歩1分ですが、詳しい住所は、ご予約をいただいた方にお伝えしております。駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用下さい。
★ご自身のご都合や、交通機関の遅れなどでお約束の時間に遅れた場合のカウンセリング時間の延長はできませんので、ご了承下さい。別の理由での延長をご希望の場合は承れる場合がございますので、お申し出ください。
個人情報保護方針
- カウンセリングルーム光あれ（以下｛当ルーム」）はカウンセリング業務でお客様から取得する個人情報は、利用目的範囲内で取得し、個人情報保護に関する法令やその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
- 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先等により特定の個人を識別できる情報を指します。
- 個人情報をご本人の同意なしに、第三者に開示・提供する ことはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、又、自傷、他害の恐 れのある場合には、その情報を開示・提供することがあります。
- 本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。
- 当ルームは、個人情報の取り扱いについて適宜その内容を見直し改善に努めます。